Technologie
Aurore ERP / Aurore POS
Positionner une solution de gestion moderne auprès des commerçants
Contexte
Positionner une solution de gestion moderne destinée aux entreprises et commerçants.
Objectifs du client
Générer des démonstrations et améliorer l'expérience client.
Notre stratégie
Créer une communication pédagogique basée sur les problématiques métiers, plutôt qu'un discours produit générique.
Notre intervention
Stratégie éditoriale, campagnes social media, contenus graphiques, scripts, accompagnement du Customer Service.
Livrables
- Calendrier éditorial, carrousels et visuels publicitaires
- Supports commerciaux
- Documentation utilisateur et procédures Customer Service
Valeur créée
Une communication orientée acquisition et fidélisation, soutenue par un dispositif de Customer Service structuré.
Projet suivant
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